Rücksendung & Retoure
Du möchtest einen oder mehrere Artikel zurücksenden? Kein Problem – wir machen es dir einfach.
Rückgabefrist
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden
Voraussetzungen für die Rückgabe
Bitte sende nur Artikel zurück, die:
- ungetragen und ungewaschen sind
- sich im Originalzustand befinden
- keine Gebrauchsspuren aufweisen
So funktioniert die Rücksendung
- Retourschein herunterladen:
Lade unseren Retourschein hier herunter und fülle ihn aus
Retourschein - Ware verpacken: Verpacke die Artikel sicher.
- Retourschein beilegen: Lege den ausgefüllten Schein ins Paket.
- Paket versenden: Sende die Rücksendung an folgende Adresse: Merchcowboy GmbH & Co. KG, Retoursendung, Friedrich-Ebert-Straße 7, 48153 Münster
Rücksendekosten
Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung kann bis zu 14 Tage dauern, geht aber meist schneller.
Fragen?
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